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주식회사 호랑에듀(이하 “회사”)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위하여 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하며, 개인정보를 적법하고 안전하게 처리합니다. 이 개인정보 처리방침은 관련 법령 개정 등의 상황 발생 시 개정될 수 있으므로 이용자께서는 수시로 개인정보 처리방침을 확인하는 것을 권장드립니다.

본 개인정보 처리방침은 회사가 제공하는 모든 소프트웨어에 적용됩니다.

• 공고일자: 2026. 01. 13.

• 시행일자: 2026. 01. 16.

• 이전 버전 시행일: 2023. 07. 15.

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음 목적을 위하여 최소한의 개인정보를 처리합니다. 처리 목적이 변경되는 경우 관련 법령에 따라 필요한 조치를 이행합니다.

2. 처리하는 개인정보 항목, 수집 방법, 보유·이용 기간

회사는 개인정보 최소 수집 원칙에 따라 서비스 제공에 필요한 최소 범위에서 개인정보를 처리합니다.

다음과 같은 경우 개인정보를 수집할 수 있습니다.

• 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의하고 직접 입력하는 경우

• 제휴 서비스 또는 단체 등으로부터 개인정보를 제공받은 경우

• 고객센터 상담 과정(웹페이지, 이메일, 팩스, 전화 등)

• 온·오프라인 이벤트 및 행사 참여 시

2.1 수집 방법

개인정보를 수집하는 경우 사전에 이용자에게 해당 사실을 알리고 동의를 받으며, 아래와 같은 방법으로 수집합니다.

• 서비스 회원가입 및 이용 과정

• 고객센터 문의

• 제휴사 제공

• 이벤트 참여 등

2.2 처리 항목 및 보유·이용 기간(요약)

※ 서비스 유형 및 이용 목적에 따라 수집 항목 및 보유 기간이 상이할 수 있습니다.

2.3 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공 및 가명정보 처리

회사는 수집 목적과 합리적으로 관련된 범위에서는 법령에 따라 이용자의 동의 없이 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공할 수 있습니다.

이 경우 다음 사항을 종합적으로 고려합니다.

• 당초 수집 목적과의 관련성

• 추가 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성

• 이용자의 이익 침해 여부

• 가명처리 또는 암호화 등 안전조치 여부

회사는 개인정보를 가명처리하여 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등의 목적으로 사용할 수 있으며, 가명정보는 추가정보와 분리 보관하고 기술적·관리적 보호조치를 적용합니다.

2.4 관계 법령에 따른 보관

법령에 따라 보관이 필요한 개인정보는 별도로 분리하여 안전하게 보관합니다.

3. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리

1) 원칙

회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의를 받습니다.

2) 동의 절차

학교 또는 교사가 서비스 내 기능을 통해 법정대리인 동의를 요청할 수 있으며, 다음과 같은 방식으로 처리합니다.

• 알림톡, SMS, 이메일 등을 통한 동의 요청 안내

• 법정대리인의 전자 동의

• 동의 여부 및 일시 기록 및 관리

3) 동의 거부 또는 미완료 시

법정대리인의 동의가 없을 경우 해당 아동 계정의 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

4) 법정대리인의 권리

법정대리인은 아동의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회를 요청할 수 있습니다.

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

1) 파기 사유

• 보유기간 경과

• 처리 목적 달성

• 회원 탈퇴 등

2) 파기 절차

1. 파기 대상 선정

2. 내부 승인

3. 파기 수행

4. 결과 확인

3) 파기 방법

• 전자 파일: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제

• 종이 문서: 분쇄 또는 소각

4) 분리 보관

법령상 보관이 필요한 정보는 별도 저장 후 기간 만료 시 파기합니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우 예외로 합니다.

• 정보주체(또는 법정대리인)의 사전 동의

• 법령에 따른 수사기관 요청

또한 같은 학교 또는 학급 내 교사 및 관리자는 수업 운영 목적 범위 내에서 학생의 이름, 소속, 학습 결과 등을 열람할 수 있습니다.

6. 개인정보 처리업무 위탁 및 국외 이전

6.1 국내 위탁

회사는 서비스 제공을 위해 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있으며, 계약을 통해 안전조치를 명시하고 수탁자를 관리합니다.

6.2 국외 이전

필요 시 개인정보를 국외로 이전할 수 있으며, 이를 원치 않는 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

7. 개인정보의 안전성 확보조치

관리적 조치

• 내부관리계획 수립

• 개인정보 취급자 최소화 및 교육

• 정기 점검

• 수탁자 관리

기술적 조치

• 접근권한 관리

• 암호화 저장

• 전송구간 암호화(HTTPS)

• 침입차단 시스템

• 접속기록 보관

물리적 조치

• 전산실 및 자료보관실 출입통제

8. 개인정보 자동수집 장치(쿠키)

회사는 쿠키를 사용할 수 있으며, 이용자는 브라우저 설정을 통해 거부할 수 있습니다.

• Chrome: 설정 → 개인정보 및 보안 → 쿠키

• Edge: 설정 → 쿠키 및 사이트 권한

9. 행태정보(맞춤형 광고)

회사는 맞춤형 광고를 위한 행태정보를 수집하지 않습니다.

10. 정보주체 및 법정대리인의 권리

권리

• 개인정보 열람

• 정정

• 삭제

• 처리정지

• 동의 철회

행사 방법

• 서비스 내 기능

• 고객센터 또는 이메일 요청

11. 개인정보 보호책임자

• 책임자: 유도희 (대표)

• 담당부서: 고객센터

• 이메일: contact@horang.it

12. 권익침해 구제방법

• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 / www.kopico.go.kr

• 개인정보침해신고센터: 118 / privacy.kisa.or.kr

• 경찰청: 182 / ecrm.police.go.kr

13. 개인정보 처리방침 변경

본 방침의 내용이 변경될 경우 시행 최소 3일 전 공지합니다.

• 공고일자: 2026. 01. 13.

• 시행일자: 2026. 01. 16.